A dónde va tu audio
El recorrido completo de una grabación, escrito para ser citado.
Esta página existe para que puedas copiarla en una nota de protección de datos, un informe a un donante o una charla al personal. Enumera cada servicio que toca un archivo y qué hace cada uno. Si algo cambia, esta página cambia primero.
- 01Almacenamiento de Saylo, Telegram
Recoger
Un archivo subido desde el navegador va por TLS directamente a nuestro almacenamiento de objetos; nuestro servidor de aplicación emite el permiso de subida y no transmite los bytes. Una nota de voz reenviada al bot de Telegram es obtenida por nuestro bot desde los servidores de Telegram y se almacena de la misma manera.
- 02ElevenLabs Scribe v2
Voz a texto
El audio se envía a ElevenLabs Scribe, que devuelve texto, etiquetas de hablante y marcas de tiempo en el idioma hablado. ElevenLabs lo procesa bajo un acuerdo de API; no participamos en ningún programa de intercambio de datos ni de entrenamiento.
- 03Google Gemini, a través de la pasarela de Saylo
Limpieza, resumen, respuestas
El texto de la transcripción, nunca el audio, se envía a un modelo de lenguaje a través de nuestra propia pasarela para la limpieza de puntuación, la versión de lectura, la identificación de hablantes, el resumen y cualquier pregunta que hagas. No se usa para entrenar nada.
- 04Almacenamiento de Saylo
Almacenamiento
El audio, la transcripción, el resumen y el historial de chat viven en tu cuenta, en nuestro almacenamiento. No se comparten con otros usuarios, no se indexan públicamente y no se usan para entrenar nada.
- 05Tú
Eliminación
Eliminar una transcripción quita el texto, el resumen y la grabación original. Las subidas que nunca se convirtieron en una transcripción se purgan automáticamente después de 24 horas.
Servicios que tocan tus datos
| Saylo (Deployka) | Almacenamiento, aplicación, facturación | Operador del servicio. Guarda tus archivos, transcripciones y tu cuenta. |
|---|---|---|
| Telegram | Entrega de notas de voz, si usas el bot | Transporta el mensaje que reenvías. Sujeto a los propios términos de Telegram. |
| ElevenLabs | Voz a texto | Recibe audio, devuelve texto. Sin participación en entrenamiento. |
| Google Gemini via Saylo gateway | Limpieza de texto, resumen, respuestas | Recibe solo el texto de la transcripción. Sin audio. |
| CloudPayments | Pagos con tarjeta | Recibe los datos de la tarjeta. Saylo nunca los ve. |
| Zitadel | Inicio de sesión | Guarda tu correo electrónico y el hash de tu contraseña. |
A qué nos comprometemos
- Tus grabaciones y transcripciones nunca se usan para entrenar ningún modelo.
- Nadie en tu equipo necesita una cuenta, una app o una extensión de navegador.
- Los hablantes se etiquetan por grabación. No se conserva ningún perfil de voz entre archivos.
- Eliminar desde tu cuenta elimina también de nuestro almacenamiento, incluida la grabación original.
- Esta lista de proveedores está completa. Uno nuevo se añade aquí antes de usarse.
Lo que no afirmamos
- Sin informe SOC 2 ni certificado ISO 27001.
- Sin acuerdo de asociado comercial HIPAA. No uses Saylo para información de salud protegida.
- Aún sin opción local o autoalojada.