Términos de servicio

1. Servicio

Saylo ofrece transcripción automática con IA, limpieza de transcripciones, exportaciones, resúmenes y preguntas y respuestas sobre el contenido de transcripciones subidas o generadas.

2. Elegibilidad y seguridad de la cuenta

• Debes tener capacidad para celebrar un acuerdo vinculante y usar el servicio de forma lícita.
• Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta.
• Eres responsable de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.

3. Contenido subido

• Debes contar con todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para subir y procesar grabaciones.
• No debes subir contenido ilegal, dañino, malware o contenido que vulnere derechos de terceros.
• Eres responsable de verificar la precisión de la transcripción antes de utilizarla.

4. Resultados de la IA

Las transcripciones, limpiezas, resúmenes, etiquetas de hablantes y respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. Saylo no garantiza una precisión completa, idoneidad legal, idoneidad médica ni aptitud para decisiones de alto riesgo.

5. Uso aceptable

• No abuses, interrumpas, apliques ingeniería inversa, realices scraping masivo, sobrecargues ni eludes los límites técnicos del servicio.
• No revendas el acceso autónomo a los servicios subyacentes de IA, transcripción, modelos de lenguaje o procesamiento de medios utilizados por Saylo.
• No uses Saylo para vigilancia ilícita, vulneración de derechos ni tratamiento de contenido sin el consentimiento requerido.

6. Planes y facturación

Los planes disponibles, las cuotas gratuitas, las suscripciones y las recargas se muestran en el producto o en el proceso de pago. El uso se mide generalmente en minutos de audio y puede redondearse al minuto completo siguiente.

7. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener Saylo fiable, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, fallos de proveedores, limitaciones de capacidad o eventos fuera de nuestro control.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Saylo se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", y nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el servicio durante los tres meses anteriores al evento que da origen a la reclamación.

9. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos, generas riesgos para el servicio o para otros usuarios, o utilizas el servicio de forma ilícita. Puedes dejar de usar Saylo en cualquier momento.

10. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado de Saylo tras una actualización implica la aceptación de los Términos revisados.

11. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a support@saylo.pro.