Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Saylo.pro bietet einen Online-Workflow zum Hochladen von Audio oder Video, Erstellen von Transkripten, Verbessern der Lesbarkeit und Stellen von KI-Fragen zum Text.

• Datenschutzkontakt: support@saylo.pro

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennungen, Tarif, Nutzungsguthaben und Einstellungen.
• Hochgeladene Inhalte wie Audio, Video, Transkripttext, Sprecherlabels, Zeitstempel und Analyse-Prompts.
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten wie Paket, Abonnement, Zahlungsstatus, Transaktionskennungen und Rechnungen. Kartendaten werden von Zahlungsanbietern verarbeitet und nicht von Saylo gespeichert.
• Technische und Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Logs, Fehlerberichte und Missbrauchsschutz-Signale.
• Produktanalysen wie Funktionsnutzung, Conversion-Ereignisse und aggregierte Leistungsmetriken.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Konto erstellen und sichern.
• Transkription, Bereinigung, Zusammenfassungen, Exporte und Chat über Transkripte bereitstellen.
• Zahlungen abwickeln, Tarife verwalten und Betrug oder Missbrauch verhindern.
• Support leisten und Produktprobleme beheben.
• Zuverlässigkeit, Qualität und Nutzererlebnis verbessern.
• Anwendbare rechtliche Pflichten erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit Datenschutzgesetze eine Rechtsgrundlage verlangen, stützen wir uns je nach Kontext auf Vertragserfüllung, Einwilligung, berechtigte Interessen und die Erfüllung anwendbarer rechtlicher Pflichten.

5. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir können Hosting-, Authentifizierungs-, Zahlungs-, Analyse-, Monitoring-, Support-, KI-, Transkriptions- und Infrastrukturanbieter einsetzen. Sie erhalten nur die Daten, die für ihre Leistung erforderlich sind, und müssen sie vertraglich schützen.

6. Speicherung und Löschung

Wir speichern Konto-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Produktdaten nur so lange, wie es für den Dienst, rechtliche Pflichten, Streitbeilegung, Sicherheit und Buchhaltung erforderlich ist. Hochgeladene Dateien und Transkripte können durch Nutzer gelöscht oder nach Kontoschließung entfernt werden, vorbehaltlich Backups und gesetzlicher Aufbewahrung.

7. Deine Rechte

Je nach Standort kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Export, Einschränkung oder Widerspruch haben. Wende dich dafür an support@saylo.pro.

8. Cookies und Analyse

Wir verwenden erforderliche Cookies für Authentifizierung, Spracheinstellungen und Sicherheit. Optionale Analysen können genutzt werden, um die Produktnutzung zu verstehen und Saylo zu verbessern.

9. Internationale Verarbeitung

Saylo ist ein globaler Dienst. Deine Daten können in anderen Ländern verarbeitet werden; wo erforderlich, nutzen wir angemessene Schutzmaßnahmen.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Version steht auf dieser Seite.